City of Vernon California

Natural Gas Department

The City of Vernon Natural Gas Department serves as an important resource for the city's business community, providing reliable, high-quality service at some of the lowest rates in the State of California. The Vernon-owned natural gas distribution system has history of strong and steady operation, and has advanced capabilities to effectively serve the city's large manufacturing sector.

Contact Information

City of Vernon Natural Gas Department
4305 Santa Fe Ave
Vernon, Ca. 90058
United States

Customer Service Hours of Service and Contact Information

Monday - Thursday 7:00 a.m. - 5:30 p.m.
Fridays: Closed
323-583-8811 Ext. 202, 297 or 269

Electric, Natural Gas & Water Emergencies (After hours)

323-826-1461

Contact Customer Service for:

An application for Natural Gas Service.
Rate shedule.
Rules for service.
Billing questions.
Turn on/off.

All Natural Gas Customers, If You Smell Natural Gas, Call The City Immediately:

A service representative will respond. Please know that the City does not maintain natural gas piping located between your gas meter and the building served, nor does it maintain piping or appliances within your building. If your natural gas meter is located away from your building, such as at the edge of the street, please be informed of the following: Buried natural gas pipe, especially metal pipe, is subject to corrosion and leakage, and should be inspected periodically. Unsafe conditions should be repaired immediatly. Buried natural gas pipe should be located before excavating. Plumbing contractors can assist with location, inspections, and repair of buried natural gas pipe.

Natural Gas pipeline leaks can occur due to natural disasters, damage by digging, or corrosion. Here are three simple things to remember. A leak may be present if you:

SMELL – An unusual odor, like that of rotten eggs.  Because natural gas is lighter than air, colorless and odorless, an odorant is added to help customers smell gas if a leak occurs.

HEAR – An unusual noise coming from the ground or an above-ground pipeline. A hissing or roaring sound may indicate escaping natural gas.

SEE – Discolored vegetation surrounding the pipeline, or water or dirt blowing into the air.

In case of an emergency or if you smell Natural Gas call

(323)826-1461 or 911

Sin embargo, las fugas de gases naturales pueden ocurrir debido a desastres naturales, excavaciones, o corrosión.

Por eso es importante aprender cómo mantenerse alerta y cómo reaccionar a las fugas de tubería.

Una fuga puede estar presente si usted:

AL OLER – Un olor extraño, como el de huevos podridos. Porque el gas natural es más ligero que el aire, sin color y sin olor, un olor es agregado al gas natural para ayudar a nuestros clientes para identificar si hay una fuga de gas.

AL OIR – Un ruido extraño que viene del suelo o arriba del suelo de la tubería. Un silbido o un

rugiente sonido puede indicar que se está escapando el gas natural.

AL VER – Vegetación descolorida alrededor de la tubería, o agua o tierra soplando hacia el aire.

En caso de una emergencia, o si usted huele gas natural, llama a la City of Vernon

(323)826-1461 or 911

 

Natural Gas Awareness

The City of Vernon routinely monitors odor concentration in the gas system for compliance with the regulatory requirements. Although odorant is added to natural gas to assist in the detection of leaks, you should not rely solely on your sense of smell to determine if a gas leak has occurred or is occurring.

Some persons may not be able to detect the odorant because of a diminished sense of smell, or because the odorant potency is being masked by other scents. In addition, there are rare conditions that may cause the odor to diminish so that it is not detectable, creating a situation termed as odor fade (loss of odorant). Odor fade can occur when physical and/or chemical processes cause the level of odorant in the gas to be reduced. This can occur more frequently in installations of new gas pipes than in existing pipes.

Only a qualified professional should perform work on or near a gas line. Never purge the contents of a gas line into a confined space. Purging should be executed in a well-ventilated area or by venting the contents to the outside atmosphere away from potential ignition sources by a qualified professional. In order to prevent a combustible, hazardous atmosphere, gas detection equipment should always be used during purging operations or when working on gas piping systems to determine that no natural gas is present.

Conciencia de Gas Natural

La ciudad de Vernon rutinariamente monitorea la concentración de olores en el sistema de gas para cumplir con los requisitos regulatorios. Aunque el olor se añade al gas natural para asistir en la detección de fugas, no debe confiar únicamente en su sentido del olfato para determinar si se ha producido o está ocurriendo una fuga de gas.

Algunas personas pueden no ser capaces de detectar el olor debido a un sentido de olfato disminuido, o porque la potencia del odorante está siendo enmascarada por otros olores. Además, hay condiciones raras que pueden causar que el olor disminuya de modo que no sea detectable, creando una situación denominada como desvanecimiento del olor (pérdida de olor). El desvanecimiento del olor puede ocurrir cuando los procesos físicos y/o químicos causan que el nivel de olor en el gas se reduzca. Esto puede ocurrir con más frecuencia en instalaciones de tuberías de gas nuevas que en tuberías existentes.

Unicamente un profesional calificado debe realizar trabajos en o cerca de una línea de gas. Nunca purgue el contenido de una línea de gas en un espacio confinado. La purga debe realizarse en un área bien ventilada o ventilando el contenido hacia el atmósfera exterior lejos de posibles fuentes de ignición por un profesional calificado.  Para prevenir un atmósfera peligroso y combustible, siempre se debe utilizar equipo de detección de gas durante las operaciones de purga o cuando se trabaja en sistemas de tuberías de gas para determinar que no hay gas natural presente.

CALL BEFORE YOU DIG

Underground Service Alert

"USA Dig"

Because natural gas, electric, water and telephone lines run just beneath the surface of streets, alleys, landscaped or vacant land, they can be hit and damaged by digging tools.

To prevent unnecessary damage to utility lines, the law requires you to call before you dig. Within two working days of your call, the utility lines will be marked and you or your contractor can dig safely. Failure to obtain the proper location of underground utilities is a violation of the law and could result in fines and expensive repair bills.

Call before you dig:     811 or go to www.digalert.com

LLAME ENTES DE EXCAVAR

Porque las líneas de gas natural electricidad, agua y teléfono corren casi a superficie de las calles, callejones, jardines, o terrenos vacantes que pueden ser golpeados y dañados por herramientas de excavación.

Para prevenir el daño a estas líneas de servicio, la ley exige que usted llame antes de excavar. Con solo dos días de su llamada el servicio de líneas será marcado para que usted o su contratista pueda excavar sin peligro alguno. Si usted no obtiene el permiso para excavar en el lugar donde se encuentran las líneas de servicio estará violando la ley y esto puede resultar en una multa y reparaciones muy caras.

Haga su llamada a su centro local.

Es gratis. Es facil. Es la ley.

Hable antes de excavar al:     811 o visitenos en www.digalert.com

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